Returside

(Et forbrugere er enhver fysisk person, der indgår en juridisk handling, som primært ikke kan tilskrives deres erhvervsmæssige eller selvstændige erhvervsaktivitet.)

Information om fortrydelsesret
Fortrydelsesret
Du har ret til at fortryde denne aftale inden for 30 dage uden angivelse af nogen grund.
Fortrydelsesfristen er 30 dage fra den dato:
- hvor du eller en af dine udpegede tredjepart (som ikke er transportøren) har taget varerne i besiddelse, forudsat at du har bestilt én eller flere varer under én ordre, og disse er blevet leveret samtidig;
- hvor du eller en af dine udpegede tredjepart (som ikke er transportøren) har taget den sidste vare i besiddelse, forudsat at du har bestilt flere varer under én ordre, og disse er blevet leveret separat.

For at udnytte din fortrydelsesret, skal du informere os om din beslutning om at fortryde denne aftale. Dette kan gøres via e-mail: SUPPORT@FJORDIQUE.

Du kan benytte dig af den vedlagte fortrydelsesformular, men det er ikke obligatorisk.
For at overholde fortrydelsesfristen er det tilstrækkeligt, at du sender besked om udnyttelsen af fortrydelsesretten, inden fortrydelsesfristen udløber.

Konsekvenser af fortrydelse
Hvis du fortryder denne aftale, vil vi tilbagebetale alle betalinger, vi har modtaget fra dig, inklusive leveringsomkostninger (undtagen ekstra omkostninger som følge af dit valg af en anden leveringstype end den standardlevering, vi tilbyder), straks og senest inden 30 dage efter modtagelsen af din fortrydelsesmeddelelse.
Til denne tilbagebetaling bruger vi den samme betalingsmetode, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre andet er aftalt. Under ingen omstændigheder medfører denne tilbagebetaling ekstra omkostninger for dig.
Vi kan nægte at foretage tilbagebetalingen, indtil vi:

• har modtaget de returnerede varer, eller

• du har vist os, at du har sendt varerne tilbage, afhængig af hvad der sker først.

Du skal returnere varerne uden unødig forsinkelse og senest 30 dage efter den dato, du informerede os om din fortrydelse af aftalen. Fristen er overholdt, hvis du sender varerne tilbage inden udløbet af de 30 dage.
De direkte omkostninger ved returnering af varerne er på din regning.
Du er kun ansvarlig for varernes værditab, hvis dette værditab skyldes en håndtering af varerne, som går ud over, hvad der er nødvendigt for at fastslå varernes art, egenskaber og funktion.

Grunde til udelukkelse og bortfald af fortrydelsesretten
Fortrydelsesretten gælder ikke for aftaler:

• om levering af varer, der ikke er fabrikeret på forhånd og som er fremstillet på baggrund af forbrugerens individuelle valg eller beslutning;

• om levering af varer, der hurtigt kan blive forringet eller har en begrænset holdbarhed;

• om levering af alkoholholdige drikkevarer, hvis pris er aftalt i aftalen, men som tidligst kan leveres 30 dage efter aftalens indgåelse og hvis værdi afhænger af markedets udsving;

• om levering af aviser, tidsskrifter eller magasiner, undtagen abonnementer.

Fortrydelsesretten bortfalder tidligere ved aftaler:

• om levering af forseglede varer, som af sundheds- eller hygiejnemæssige grunde ikke egner sig til returnering, hvis forseglingen er brudt efter levering;

• om levering af varer, der efter levering er uadskilleligt blandet med andre varer på grund af deres art;

• om levering af lyd- og videooptagelser og computereprogrammer i en forseglet emballage, hvis forseglingen er brudt efter levering.

Eksempel på en fortrydelsesformular
Kontakt os venligst via følgende e-mailadresse, inden du sender varerne tilbage til os: SUPPORT@FJORDIQUE.
Returneringsadressen på vores pakker er ikke vores returadresse. Du vil modtage vores returadresse per e-mail på anmodning.
Hvis du ønsker at annullere aftalen, skal du udfylde formularen nedenfor og sende den til os via e-mail.

Annulleringsformular
Jeg/vi () annullerer hermed den af mig/os () indgåede aftale vedrørende:
købet af følgende varer () /
leveringen af følgende tjeneste ()

Bestilt den: () ____________ / Modtaget den: () ______________
Forbrugerens navn(e):

Forbrugerens adresse(r):

Forbrugerens underskrift(e) (kun hvis formularen indsendes på papir):

Dato: ______________
(*) Slet hvad der ikke er relevant.